Politique RGPD

Cette page présente les principes et modalités appliqués par norqiro (ci-après « nous ») en matière de traitement des données des utilisateurs.
La gestion des informations repose sur des principes de transparence et de contrôle, afin de préserver les droits des utilisateurs lors de l’utilisation du site.

1 Champ d’application

La présente politique s’applique à toutes les opérations de traitement des données effectuées lors de la navigation sur le site, de la consultation des produits, de la passation de commande et des actions associées.

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés, notamment pour l’exécution des commandes, la communication et l’optimisation des pages.

2 Collecte des données

Lors de l’utilisation du site, différentes catégories d’informations peuvent être collectées :

• informations fournies directement par l’utilisateur (nom, coordonnées, adresse de livraison, etc.)

• informations liées aux commandes et aux transactions

• données techniques et de navigation (comportement de navigation, durée de visite, etc.)

Des technologies telles que les Cookies peuvent également être utilisées afin d’enregistrer certaines informations de base et d’améliorer l’expérience utilisateur.

3 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• le traitement des commandes et l’organisation de la livraison

• la communication avec les utilisateurs (confirmation, suivi, mises à jour)

• l’amélioration des fonctionnalités du site et de sa structure

• la détection d’utilisations anormales et le maintien du bon fonctionnement du système

Les données ne sont pas utilisées à des fins non liées à ces objectifs.

4 Conservation et protection des données

Les informations sont conservées pendant une durée adaptée aux besoins de gestion des commandes et des services associés.

Des mesures techniques appropriées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de modification ou de perte des données.

L’utilisation des Cookies fait l’objet d’une information lors de la première visite, et leur activation intervient après prise de connaissance et accord.

5 Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits relatifs à leurs données personnelles, notamment :

• accéder aux informations les concernant

• demander la correction des données inexactes

• demander la suppression des données dans certaines conditions

• modifier ou retirer leur consentement au traitement

Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées indiquées ci-dessous.

6 Base légale du traitement (RGPD)

Le traitement des données repose sur différentes bases prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Exécution d’un contrat : gestion des commandes et des services associés

• Consentement : réception d’informations ou de communications spécifiques

• Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables ou réglementaires

• Intérêt légitime : amélioration des services, sécurité du système et prévention des anomalies

7 Partage des données

Dans le cadre strictement nécessaire, certaines informations peuvent être utilisées pour assurer l’exécution des commandes et le fonctionnement des services.

Ce partage reste limité aux besoins liés au service et n’est pas étendu à des usages non pertinents.

8 Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée en fonction des besoins opérationnels.

Les mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site et s’appliquent aux utilisations ultérieures.

9 Coordonnées

Adresse : 121 CHERRY TREE DR, BECKLEY, WV, US
Téléphone : +1 (681) 510-5051
E-mail : contact@norqiro.com
Horaires : du lundi au vendredi, 10h00–12h00 et 14h00–18h00 (heure d’Europe de l’Ouest – WET)