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Ces données permettent de mieux comprendre les habitudes d’utilisation et d’adapter la structure ainsi que les fonctionnalités du site.
Les informations collectées sont utilisées principalement pour :
le traitement des commandes et l’exécution des services
la communication avec les utilisateurs et la vérification des informations
le fonctionnement du site et l’amélioration de l’expérience utilisateur
En règle générale, ces informations ne sont pas utilisées à des fins non liées aux services.
Dans certains cas, elles peuvent être utilisées dans le cadre strictement nécessaire à la réalisation des commandes ou des opérations associées.
Les informations sont conservées pendant une durée raisonnable, nécessaire à la gestion des commandes et au suivi des services.
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accéder aux informations les concernant
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demander la suppression des données dans certaines conditions
modifier ou retirer leur consentement au traitement des données
Les demandes peuvent être adressées via les moyens de contact indiqués, et seront examinées selon la situation.
Le traitement des données repose sur différentes bases légales prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
(1) Exécution d’un contrat
Traitement nécessaire à la gestion des commandes et des services associés.
(2) Consentement
Traitement fondé sur l’accord de l’utilisateur, notamment pour la réception d’informations.
(3) Obligation légale
Traitement requis pour répondre aux obligations fiscales, comptables ou réglementaires.
(4) Intérêt légitime
Utilisation dans un cadre raisonnable pour améliorer les services, assurer la sécurité du site et prévenir les comportements anormaux.
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